El día de ayer lunes 6 de octubre se presentó una falla en nuestros equipos primario y secundario de balanceo de aplicaciones, por lo que el acceso a la aplicación ADUANETM3 se volvió intermitente para los usuarios del sistema Básico.

Estamos trabajando para restablecer la aplicación a su función normal, lo más pronto posible.

También informamos, que los usuarios que cuentan con el servicio de Alta Disponibilidad y de Tolerancia a Fallos, están trabajando normalmente.

Tenemos la información actualizada de los avances en nuestra página www.aduanet.net y en nuestros teléfonos del departamento de soporte 7115853 y 7115850

Entendemos las molestias y atrasos que esto podría ocasionarles en sus operaciones, por lo que estamos trabajando para resolver este inconveniente a la brevedad posible.